--- title: Migliorare la gestione della supply chain con i dati di tracking description: Le soluzioni di tracking e la logistica integrata consentono alle aziende di logistica e trasporti di aumentare la produttività e la competitività. --- [Blog | Wenda](https://blog.wenda-it.com/it-it) # [Migliorare la gestione della supply chain con i dati di tracking](https://blog.wenda-it.com/it-it/migliorare-gestione-supply-chain-dati-tracking) Scritto da [Antonio Bondanese](https://blog.wenda-it.com/it-it/author/antonio-bondanese) | 22-lug-2022 13.09.10 Il settore logistica e trasporti, come molti altri comparti industriali nel quadro economico attuale rannuvolato dall’inflazione e dai prezzi energetici in fortissima ascesa, sta esplorando diverse alternative per contenere i costi, aumentare i livelli di servizio e garantire un’esperienza cliente ottimale. Le soluzioni digitali per la tracciabilità della supply chain aiutano le aziende a ridurre la pressione sulle catene di approvvigionamento e forniscono un’ottima impalcatura per strutturare una logistica efficiente e flessibile. Le capacità di tracking e la logistica integrata apportano differenti vantaggi alle aziende – che possono così migliorare la gestione delle proprie supply chain – e rendono evidente il fatto che una logistica efficiente è oggi necessariamente radicata nell'implementazione di soluzioni digitali per il monitoraggio delle spedizioni e del [magazzino](https://wenda-it.com/focus/logistica-di-magazzino-sistemi-innovativi-e-sistemi-legacy/), e di tecnologie innovative guidate dai dati.   ## **L'importanza della tracciabilità in tutte le fasi del flusso logistico** La tracciabilità è la funzione impiegata dalle aziende di logistica e trasporti che consiste nel tracciare i processi, i prodotti e i loro input, dall’inizio della supply chain fino al consumo finale, ottenendo informazioni granulari sui prodotti e sui processi. Mentre la **tracciabilità di prodotto** assicura l'accuratezza delle informazioni inclusi origine, composizione, dati di batch-lot e sulle condizioni di prodotto, la **tracciabilità di processo** garantisce informazioni accurate su localizzazione, status, milestone e altre fasi operative. L’obiettivo della tracciabilità è di effettuare un **monitoraggio avanzato delle spedizioni** e possibilmente in tempo reale, fornire informazioni sulla storia dei movimenti di prodotto – incluse tutte le modifiche alla catena di custodia nel tempo – e di poter individuare chi sta gestendo un dato prodotto in un preciso momento: quando la tracciabilità è garantita, si possono ricavare posizione esatta e condizioni di una specifica unità di prodotto, oltre all’azienda (o il business partner) che la possiede.  La tracciabilità ha a che fare con la generazione di dati riguardo origine, posizione e condizioni del prodotto, mentre la trasparenza ha a che fare con la comunicazione di queste informazioni. Dunque, la tracciabilità si concentra meno sul mappare l’intera supply chain end-to-end e più sul **seguire certi gruppi di componenti od ordini di acquisto mentre si muovono lungo la supply chain**.  La tracciabilità consente alle aziende di offrire un miglior servizio al cliente, identificare i punti dolenti, rispondere ai cambiamenti nella domanda, gestire efficacemente i richiami e certificare prodotti e processi sostenibili. Supporta la gestione del rischio, la protezione del brand e il customer engagement lungo i network di supply chain, e consente di impostare una logistica efficiente. La **tracciabilità del prodotto**, d'altra parte, **ridurrà al minimo i rischi legati a sprechi o perdite di prodotto**. Le informazioni dettagliate sui prodotti aumenteranno l'efficienza operativa grazie alla riduzione nell'inventario dei prodotti perduti, ai giri d'inventario più rapidi e, per i prodotti termosensibili che devono rispettare le prescrizioni della catena del freddo, al monitoraggio delle condizioni in tempo reale. Si potrà dunque intervenire con largo anticipo per risolvere le interruzioni o per mitigare i rischi. ***“La tracciabilità consente alle aziende di offrire un miglior servizio al cliente, supporta la gestione del rischio, la protezione del brand e il customer engagement lungo la supply chain.”***       ## **Tracking e logistica integrata: quali sono i vantaggi?** Con il termine **tracking** si intende la capacità di seguire lo stato di un ordine e controllare la posizione di un pacco, pallet, container in tempo reale. Grazie a essa si possono realizzare previsioni sui tempi di consegna e mantenere informati i clienti. Soluzioni classiche di tracking seguono di solito le fasi di preparazione dell'ordine, le fasi di transito, il passaggio dal centro di distribuzione e la consegna. La **logistica integrata** è un processo gestionale aziendale che governa il flusso di materiali, informazioni e merci dal punto di origine al punto di arrivo, nel quale tutte le attività gestionali sono tra loro interconnesse e interdipendenti. Si tratta di un approccio innovativo e fortemente [collaborativo](https://wenda-it.com/focus/supply-chain-e-logistica-collaborazione-tra-aziende/) alla gestione delle varie fasi che contraddistinguono la trasformazione di un input in un output all’interno del processo logistico, e che include collaboratori, partner e fornitori nell’elaborazione di un sistema che permetta a ciascun elemento – interno o esterno all’azienda – di comunicare il proprio status e le operazioni eseguite o in programma in maniera rapida, sicura e univoca. È a questo punto che intervengono le soluzioni tecnologiche, che consentono di ricevere un input, elaborarlo e trasmetterlo al sistema, dove verrà integrato in tempo reale con tutti gli altri dati provenienti dal resto della filiera.  ***“La logistica integrata è un processo gestionale aziendale che governa il flusso di informazioni e merci, in cui tutte le attività gestionali sono tra loro interconnesse.”*** Il nucleo della logistica integrata è l’analisi dei dati, che fa tipicamente leva sulle tecnologie di Big Data Analysis, Intelligenza Artificiale e Machine Learning. Oltre a garantire il monitoraggio delle spedizioni e dell’intero ecosistema in tempo reale, consente anche di costruire modelli predittivi capaci di ottimizzare produzione e distribuzione e di agire proattivamente nei confronti di [eventi imprevisti](https://blog.wenda-it.com/it-it/come-cambiano-le-supply-chain-dopo-gli-eventi-imprevisti?hsLang=it-it) e blocchi lungo la catena. Gestione e misurazione nella logistica integrata sono dunque attività che possono essere notevolmente semplificate e automatizzate, a patto che si costruisca un’architettura e si impieghino soluzioni digitali che garantiscano l’integrità, la rapidità e la sicurezza dei flussi informativi. Le soluzioni di tracking e di integrazione adottate dalle aziende di logistica e trasporti consentono di ottenere una serie di vantaggi: - **Aumento della produttività**: dalle linee di produzione fino alla consegna al cliente finale, si registra un aumento generalizzato della produttività; - **Riduzione dei costi**: conoscere alla perfezione i flussi logistici è indispensabile per implementare processi migliorativi e ottimizzare le operazioni. Tutto ciò si traduce nella riduzione dei costi logistici; - **Aumento della competitività**: le aziende che hanno un flusso logistico dinamico, pienamente monitorato e con il minor tasso di errori possibile sono più competitive e, in ultima analisi, possono espandersi ed esplorare con successo nuovi mercati; - **Ottimizzazione della gestione dell’inventario**: il controllo del prodotto migliora notevolmente quando i dipartimenti condividono tutte le informazioni, e diminuisce il rischio che si verifichino situazioni di overstock o problemi di carenza; - **Ottimizzazione dei dati**: come conseguenza dell’unificazione, della semplificazione e della normalizzazione dei dati, l'accessibilità dei flussi informativi è più semplice e più rapida; - **Fidelizzazione dei clienti**: un livello di servizio ottimale e un’esperienza cliente pienamente soddisfacente funzionano da differenziatore e contribuiscono sostanzialmente alla costruzione di un rapporto di fiducia con i clienti. ## **Gli strumenti ideali per una logistica efficiente** Abbiamo visto l’importanza della tracciabilità e i vantaggi che il tracking e la logistica integrata apportino alle aziende che operano nella supply chain e che necessitano di soluzioni avanzate per il monitoraggio avanzato delle spedizioni. È importante notare che tutti gli strumenti più performanti e dunque più necessari per le aziende che intendono impostare una logistica efficiente sono effettivamente **soluzioni digitali in cui l’elemento software è dominante**. Nel clima attuale estremamente favorevole alla transizione digitale, vale la pena sottolineare con McKinsey che il **mercato globale SaaS** (Software as a Service) vale attualmente circa 3.000 miliardi $ e le stime indicano che potrebbe raggiungere i **10.000 miliardi $ entro il 2030**[1](https://blog.wenda-it.com/it-it/migliorare-gestione-supply-chain-dati-tracking?hs_amp=true#Nota1). Passiamo rapidamente in rassegna i principali sistemi usati dalle aziende di logistica e trasporti per tracciare merci, prodotti, processi e informazioni: - **ERP** (Enterprise Resource Planning): è un software che permette l'integrazione delle informazioni provenienti da più fonti e aree dell'azienda, come sales, contabilità, produzione, risorse umane e altri dipartimenti. - **WMS** (Warehouse Management System): è un software che ottimizza i flussi di materiali all'interno del magazzino. Ogni movimento delle merci viene registrato nel WMS e trasmesso all'ERP. - **TMS** (Transport Management System): è un software per la gestione delle flotte di trasporto, serve a organizzare e pianificare i percorsi dei veicoli e dei corrieri.  L'obiettivo ultimo delle aziende dovrebbe essere quello di dotarsi di una **piattaforma digitale che sia in grado di unificare i dati derivanti da questi sistemi**, che sia in grado di gestire i dati del [network di supply chain](https://wenda-it.com/focus/supply-chain-e-logistica-collaborazione-tra-aziende/#che-cosa-e-un-multi-enterprise-supply-chain-business-network) e logistica per eseguire e pianificare azioni migliori, ottenere una visibilità completa dei processi, prendere decisioni efficaci, razionalizzare i costi, mitigare i rischi e migliorare i livelli di servizio a fronte di eventi *disruptive*.   ## **Conclusioni** Il miglioramento della gestione della supply chain passa necessariamente per l’attivazione di funzioni di tracciabilità, che aiutano le aziende a rispondere rapidamente ed efficientemente a problemi ed eventi imprevisti nella supply chain. Le soluzioni di tracking e la logistica integrata consentono alle aziende di logistica e trasporti di ottenere una serie di vantaggi, tra cui spiccano aumento della produttività e della competitività. Emerge chiaramente la necessità di dotarsi di una piattaforma digitale che sia in grado di unificare i dati derivanti da sistemi separati, in modo da velocizzare i processi di monitoraggio delle spedizioni e favorire la mitigazione dei rischi e la diminuzione complessiva dei costi. ## Note 1. Vedi il report di McKinsey intitolato [The SaaS factor: Six ways to drive growth by building new SaaS businesses](https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/the-saas-factor-six-ways-to-drive-growth-by-building-new-saas-businesses) [Visualizza articolo completo](https://blog.wenda-it.com/it-it/migliorare-gestione-supply-chain-dati-tracking) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Antonio Bondanese" }, "dateModified" : "2023-04-04T09:32:11.308Z", "datePublished" : "2022-07-22T13:09:10Z", "headline" : "Migliorare la gestione della supply chain con i dati di tracking", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 596, "url" : "https://2795690.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2795690/supply-chain-management.png", "width" : 842 }, "mainEntityOfPage" : "https://blog.wenda-it.com/it-it/migliorare-gestione-supply-chain-dati-tracking", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60.0, "url" : "https://2795690.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2795690/logo%20Wenda%20CMYK%20300dpi_300x114png.png", "width" : 157.89474 }, "name" : "Blog" } } ```